Развитие крупнейшего эксплуатанта самолетов Superjet 100 — авиакомпании «Россия» (входит в группу «Аэрофлот») — обсудили на встрече в Москве Дмитрий Ядров и гендиректор перевозчика Ян Бург.
По итогам полугодия у «России»:
прирост пассажиропотока — более 10%;
рост налета на Superjet 100 — 22%.
Увеличение интенсивности полетов требует от эксплуатанта больше усилий для обеспечения требуемого уровня исправности флота и пунктуальности выхода самолетов с плановых форм технического обслуживания, проинформировал гендиректор «России».
Также затронули работу авиации в условиях временных ограничений на использование воздушного пространства. Так, 5-7 июля одна «Россия» предоставила 35,5 тыс. пассажиров прохладительные напитки, свыше 22,2 тыс. — питание.
«Всем авиакомпаниям крайне важно оставаться клиентоориентованными, оперативно предоставлять пассажирам информацию о корректировках расписания и идти навстречу в вопросах переоформления билетов и возврата денежных средств. При этом ключевой приоритет в работе перевозчиков — безопасность полетов. Именно она должна ставится во главу угла при принятии абсолютно всех решений»,
— напомнил Дмитрий Ядров.
