На портале «Госуслуги» появилась возможность пожаловаться на проблемы с подключением к интернету в многоквартирном доме, сообщили в Минцифры РФ.
Что нужно сделать?
Заполнить специальную форму обращения.
Приложить необходимые документы: заявления, письма, переписки с УК и ответы ведомств.
Эти документы попадут непосредственно в Минцифры, которое оперативно направит дело в прокуратуру для дальнейшего разбирательства.
Максимальный срок решения вопроса — до 30 дней.
О статусе вашего обращения вы будете получать уведомления в личный кабинет на портале «Госуслуги» или по e-mail.