Клиенты фитнес-клубов вправе вернуть деньги за неиспользованный годовой абонемент.
Если посещать уроки или тренировки больше нет желания, необходимо обратиться с письменным заявлением к организации, продавшей абонемент: попросить расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги, рассказала адвокат Мария Ярмуш Москве 24.
В течение 10 дней фирма должна будет произвести перерасчёт и перевести на карту или банковский счёт потребителя нужную сумму.
Если организация отказывается выполнять требования или необоснованно насчитывает какие-то штрафы, неустойки, это можно оспорить в судебном порядке. Причём в данном случае ответчик, отказавшийся урегулировать проблему в добровольном порядке, может получить штраф. Он составит 50% от взысканной в пользу потребителя суммы, заключила Ярмуш.
Shutterstock