Российские банки начали навязывать клиентам согласие на рекламные рассылки при оформлении карт и счетов.
Иногда отказаться от рекламы отдельно от банковского продукта нельзя, а в других случаях галочка ставится автоматически, и клиент этого не замечает. С проблемой сталкивались клиенты Россельхозбанка, ВТБ, Альфа-Банка, Озон банка и Газпромбанка, пишут «Известия».
Согласие порой заранее включено в стандартные документы или в сам порядок оформления услуг. В ЦБ назвали автоматически проставленные отметки недопустимыми: регулятор следит за понятностью условий и уделяет таким случаям особое внимание.
Невозможность отказаться от рекламы при оформлении продукта — недобросовестная практика, которая может нарушать антимонопольное законодательство, сообщили в ФАС.
