С помощью портала «Наш город» москвичи решают различные вопросы, связанные с содержанием домов, благоустройством дворов, работой транспорта и другими темами. Там также можно следить за работой зарядных станций для электромобилей и качеством сигнала вайфая в парках.
Для этого достаточно войти в аккаунт с помощью учетной записи на mos.ru, нажать кнопку «Сообщить о проблеме» и выбрать объект на карте. Затем нужно найти подходящую тему, описать ситуацию, прикрепить фотографию и отправить сообщение. С 2011 года благодаря порталу «Наш город» москвичи решили уже около 11 миллионов вопросов.
