Москвичка обвинила агрегатор для покупки авиабилетов «Mego. travel» в мошенничестве.
В прошлом году девушка запланировала отпуск во Вьетнам с пересадкой в Катаре, чтобы продлить зимние каникулы, и купила билеты. Но планы изменились и поездку пришлось отложить на июнь. С её слов (скриншоты прилагаются), она доплатила за обмен билетов на другие даты и с нетерпением стала ждать долгожданного отдыха.
Но за 5 дней до вылета выяснилось, что сотрудник не внес изменения в систему бронирования.
Компания не выходит на связь, отмалчивается, присылает какие-то отписки, что билет «сгорел» и с ним невозможно ничего сделать. Также игнорирует данную ситуацию и не отвечает на письма. К сожалению, у данного агента даже нет номера телефона, — рассказала несостоявшаяся туристка
