Россияне требуют вернуть деньги за туры в Измир, рейс в который сорвался из-за лесных пожаров

Россияне требуют вернуть деньги за туры в Измир, рейс в который сорвался из-за лесных пожаров

Россияне требуют вернуть деньги за туры в Измир, рейс в который сорвался из-за лесных пожаров

Как стало известно SHOT, у москвички Елены (имя изменено) 30 июня планировался вылет из Внуково в Измир авиакомпанией Pegasus Airlines. По словам девушки, уже в аэропорту они с семьёй узнали, что рейс отменили. Елена уверяет, что на месте представители а/к предложили приобрести билеты в Анталью или Стамбул за свои деньги. Семья отказалась. Путешествие предполагалось с маленьким ребёнком, отпуск был тщательно спланирован, тур куплен за два месяца. Туристы вернулись домой — наблюдать за ситуацией в Измире.

Утром 1 июля семья узнала, что их рейс вылетел в 04:30 утра в Даламан. По словам Елены, туроператор об этом никак не уведомил пассажиров, хотя по договору обязан был это сделать. В итоге у москвичей сорвался отпуск стоимостью почти в 600 тысяч.

После долгих ожиданий и угроз подать в суд семье всё же вернули большую часть суммы — 450 тысяч. Но стоимость билетов до Измира, о переносе рейса в который семью не предупредили, компенсировать отказываются. Однако Елена настроена идти до конца: девушка готовит иск в суд, чтобы добиться полной компенсации.

Ранее SHOT писал, что за несколько дней в Турции произошло около 200 лесных пожаров. Городу Измиру досталось сильнее всего.

Подписывайся на SHOT

Прислать новость

Источник: Telegram-канал "SHOT"

Топ

Лента новостей