В Москве пенсионерке внезапно аннулировали бессрочный паспорт. Теперь она не может открыть счёт, а оператор угрожает отключить мобильную связь. Женщина обивает пороги всевозможных МФЦ и ЦМУ уже месяц, но всё безрезультатно.
Татьяне Якимушкиной 77 лет, она ветеран труда и инвалид 2-й группы. Свой последний паспорт она получила в 2002 году, когда она уже была старше 45 лет. По закону после этого возраста паспорт становится бессрочным. Но на Татьяне система, похоже, дала сбой: её удостоверение личности вдруг признали недействительным.
Женщина узнала об этом, когда пришла в банк 7 августа, — сотрудник сказал, что её паспорт значится аннулированным. До этого никаких проблем у Татьяны не было. С тех пор женщина вместе с 85-летним мужем обивает пороги МФЦ, МВД и СФР, но помочь никто не может.
При этом СНИЛС пенсионерки действителен, но делу это не сильно помогает. Из-за недействительного паспорта Татьяне Захаровне отказали в обслуживании в банке, а сотовый оператор грозится отключить связь.
