С начала года службы помощи Центра организации дорожного движения пришли на выручку водителям более 25 тысяч раз. Патрули ЦОДД участвуют в регулировании движения на сложных перекрестках, оказывают поддержку при поломках машин, оформлении европротокола, запускают двигатели, меняют пробитые колеса, оказывают доврачебную помощь, перемещают аварийные авто с проезжей части для устранения затора и огораживают место ДТП для безопасности всех участников движения.
Круглый год по городу курсируют 36 экипажей дорожного патруля, летом к ним присоединяются 17 вело- и шесть мотопатрульных экипажей. Они оказывают помощь бесплатно. Все инциденты на дорогах круглосуточно фиксирует ситуационный центр ЦОДД, а операторы направляют на место происшествия ближайший экипаж.
