Марат Баширов: Хорошее предложение, спасибо!
Хорошее предложение, спасибо!
Из почты: Уважаемый Марат Фаатович!
Очередная атака БПЛА на Москву застала меня в аэропорту в ожидании вылета в одном из городов
Опоздание - 5 часов
Никаких претензий к аэропорту, в котором пришлось ждать, ни к авиакомпании (Аэрофлот). Но как человек, много лет летающий по рабочим делам, обратил внимание на то, что вся забота заканчивается как только ты приземлился
А у многих ведь стыковки и прочие радости
И даже, если все и хорошо, осадочек остался
Подумал - авиакомпаниям бонусные мили хоть и стоят чего-то, лояльность пассажира стоит дороже И первая из них, кто от себя добавит пассажиру в качестве компенсации за неудобство 25% или даже 50% миль к счету за полет, снимут недовольство. Просто решил поделиться с Вами наблюдением и возможным решением
Эльман О. Мехтиев
Справедливое размышление. Надо ещё раз сказать, что надежды пересидеть авианалеты и типа всё рассосется - это позиция страуса. Нужны и новые законодательные регламенты, и новые организационные решения в аэропортах и программы лояльности. Особенно для пожилых и пассажиров с детьми.