Готовьтесь к переменам в онлайн-шопинге: Минэкономразвития готовит введение невозвратных тарифов на некоторые категории товаров, продающихся через маркетплейсы

Готовьтесь к переменам в онлайн-шопинге:Минэкономразвития готовит введение невозвратных тарифов на некоторые категории товаров, продающихся через маркетплейсы.

Причина проста: уровень возвратов достиг небывалого уровня около 1520%. Особенно это касается новогодних распродаж, 8 Марта и прочих крупных праздников.

Некоторые покупатели используют маркетплейсы буквально как бесплатные прокатные сервисы: покупают снегоуборочные машины накануне снегопадов или наряд на утренник ребенку, пользуются ими пару дней, а потом спокойно возвращают обратно. Похоже, скоро такая практика закончится навсегда!

Однако возникает резонный вопрос: как быть, если товар реально оказался некачественным или вообще не соответствует фотографиям и описаниям на сайте? Здесь надо учитывать баланс интересов всех сторон, ведь полное ограничение возврата также несправедливо, говорят эксперты.

А вы практикуете такой способ проката? Опрос, конечно же, анонимный

никогда

бывает

Подписаться на Москва 24 / Наши каналы / Новости в MAX