Марина Ахмедова: В Москве контролер выгнала из трамвая мать с двумя маленькими детьми полутора и пяти лет за то, что та не успела оплатить проезд, укачивая на руках дочь
В Москве контролер выгнала из трамвая мать с двумя маленькими детьми полутора и пяти лет за то, что та не успела оплатить проезд, укачивая на руках дочь. Женщина предложила оплатить проезд в тройном размере, лишь бы спокойно довезти детей из поликлиники домой, но сотрудница была непреклонна и выгнала семью из транспорта.
Но сначала Анна с детьми долго ждала на остановке трамвай 6, следующий по маршруту Сокол Братцево. Младшая всё время кричала, не сидела на руках, в коляске тоже. Старший тоже устал и замерз. И у матери силы были на исходе. В какой-то момент ей показалось, что я она сейчас упадет в обморок. Наконец, трамвай приехал, и ей с детьми ставалось продержаться только несколько остановок до дома. В трамвае Анне удалось укачать дочку, она уложила ее в коляску. Затем ей пришлось убедить сына потерпеть еще совсем немного, после этого женщина присела на ближайшее сидение. В этот момент в трамвай вошел контролер и попросил Анну предъявить карту для проверки. Только после этого Анна поняла, что забыла приложить к терминалу карту и оплатить проезд. Об этом она сразу сообщила женщине в форме.
Это произошло неумышленно, - сказала Анна нам, - я сразу извинилась и предложила оплатить проезд или штраф. Однако контролер отказалась принимать оплату, заявила, что я нарушила закон, и приказала выйти с детьми на улицу. Кроме того, эта женщина изъяла мою личную банковскую карту, рассматривала трехзначного код (CVV) на обороте карты. Я много раз просила вернуть ее, но мне сообщили, что пока не приедет наряд полиции, который мы дождемся на улице, она карту мне не отдаст".
Это, конечно, удивительная ситуация. Эта контролер, наверное, никогда не была в такой ситуации, когда ты одна с маленькими детьми, что очень не просто. Таких женщин надо всячески поддерживать, а не издеваться над ними. Издеваясь над ними, издеваешься и над их маленькими детьми. Сейчас напишем запрос в Департамент транспорта