Медиация: как помогаем родителям договориться
С 2024 года в аппарате Уполномоченного работает медиатор, который помогает родителям обсудить сложные семейные вопросы и попробовать договориться в том числе без суда.
Как это работает? Сначала специалист разговаривает отдельно с каждой стороной. Помогает разобраться в ситуации, услышать и понять друг друга. Если близкие готовы продолжать диалог, медиатор организует совместную встречу – очно или по видеосвязи.
Медиатор не принимает решений за родителей и не встаёт ни на чью сторону. Его задача – помочь проговорить сложные моменты и найти решение.
Например, к нам обратилась жительница Курской области. Отец ребёнка уехал с ним в Москву и перестал выходить на связь. Судебные процессы уже шли в двух городах. Через медиативные встречи родители смогли договориться и оформить мировое соглашение, которое утвердил суд.
Иногда договориться удаётся не сразу. Бывает, что требуется несколько встреч. А в некоторых случаях родители понимают, что к соглашению прийти пока не получается.
Всего за это время 16 семей нашли решения через медиацию. Чаще всего обращаются по вопросам:
определения места жительства ребёнка;
порядка общения с ребёнком;
воспитания и содержания детей.
Процесс может идти на любой стадии: до суда, во время судебного разбирательства или на стадии исполнительного производства. Медиативное соглашение, удостоверенное нотариусом, имеет силу исполнительного документа.
Вот что говорят сами родители:
«Я обратился в аппарат Уполномоченного, чтобы решить вопрос о месте жительства ребёнка. Мне порекомендовали медиацию. Специалист помог обсудить ситуацию спокойно и обо всём договориться. Очень благодарен за рекомендацию пройти медиацию – это оказалось быстрее, спокойнее и человечнее».
«Хочу поблагодарить медиатора за помощь. Она поддерживала меня два года, предлагала варианты решения сложной ситуации и, наконец, я снова рядом с сыновьями! Спасибо за профессионализм, вовлечённость и внимание к интересам семьи».
Продолжим поддерживать семьи в непростых ситуациях. Если вам нужна помощь, обращайтесь на нашу почту: obr@deti.gov.ru или заполняйте форму на сайте.
