Платежи по QR-коду: как сэкономить время и потерять деньги?

Платежи по QR-коду: как сэкономить время и потерять деньги?

В эпоху стремительных технологий оплата по QR-коду кажется настоящим спасением для современных покупателей. Однако в погоне за удобством стоит задуматься: что скрывается за этой, казалось бы, привлекательной услугой?

Зачем продавцы настаивают на QR-платежах?

Многие кассиры охотно предлагают клиентам расплатиться QR-кодом, но эта настойчивость может скрывать не только желание помочь. Основная причина заключается в финансовой выгоде для самих продавцов. Так, при использовании традиционного POS-терминала банки удерживают до 3% от суммы покупки, тогда как при QR-платежах эта комиссия обычно не превышает 1-1.5%. Это значит, что быстрота оплаты по QR-коду оборачивается значительной экономией для бизнеса, сообщает канал "Социальный калейдоскоп".

Что теряет покупатель?

  • Меньший кэшбэк. При оплате по QR-коду покупатели часто не получают кэшбэк от банковских программ. Например, карта Альфа-Банка предлагает до 7% возврата в избранных категориях, однако при переводе по QR это снижение может составить до 1%.
  • Риски технических сбоев. Платеж может «потеряться» в процессе обработки. В таких случаях пользователю придется связываться со службой поддержки банка, что может занять значительное время, особенно если сумма покупки была внушительной.
  • Возврат товара: отдельная история

    Еще одной важной темой является возврат товаров, оплаченных через QR-код. После успешной транзакции деньги немедленно поступают на счет продавца, что делает невозможным отмену перевода, если покупатель ошибся при вводе суммы или отсканировал неверный код. Это может стать серьезной проблемой, особенно когда речь идет о крупных покупках, таких как бытовая техника или мебель.

    В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, покупатели имеют право на разные способы оплаты: наличные, карты и QR-коды. Однако стоит тщательно выбирать способ, чтобы избежать возможных потерь и неудобств.

    Источник: Социальный калейдоскоп

    Лента новостей