Правила авиаперелётов в России станут удобнее для пассажиров с 1 марта.
Изменения, о которых рассказал депутат Госдумы Александр Якубовский, коснутся информированности о рейсах и помощи семьям с детьми.
С весны авиакомпании будут обязаны заранее и в понятной форме рассказывать пассажирам обо всех условиях перелёта, о том, как можно изменить билет или вернуть деньги, если поездка сорвалась по уважительной причине, например, из-за болезни.
Особенно важное нововведение касается родителей. Теперь перевозчики должны будут бесплатно предоставлять детям до 12 лет и их сопровождающим соседние места в самолёте, чтобы семья могла лететь вместе. Порядок предоставления этих мест будет строго регламентирован.
