Новый стандарт для пенсионеров: защита от навязанных услуг

Защита прав пенсионеров становится приоритетом

В России обсуждается возможность введения специального потребительского стандарта для пожилых людей, который будет направлен на защиту их прав от навязанных услуг. С инициативой выступила депутат Госдумы Яна Лантратова, обратившись к министру труда Антону Котякову с соответствующим предложением.

Польза от нового законопроекта

Основная идея законодательной инициативы заключается в запрете на принудительное навязывание пенсионерам дополнительных платных услуг без их письменного согласия. Дополнительно предлагается создать систему, обеспечивающую пенсионеров бесплатной юридической помощью, что поможет защитить их интересы. Это, по мнению Лантратовой, должно включать:

• Досудебное представительство интересов за счет государства;
• Упрощенные методы подачи жалоб через МФЦ и Госуслуги.

Необходимость изменений в законодательстве

Лантратова подчеркивает, что действующее законодательство недостаточно учитывает возрастные и информационные особенности пожилых людей. Это создает неравенство в договорных отношениях и усложняет пенсионерам защиту своих прав как в досудебном, так и в судебном порядке. Введение нового стандарта должно помочь снизить финансовые потери пожилых граждан и повысить прозрачность потребительских отношений, что укрепит доверие к правовым и государственным институтам в целом.