На фоне ухудшения топливной ситуации на Кубе, вызванной ограничениями со стороны США и перебоями с поставками нефти, российские авиакомпании скорректировали полётные программы. Речь идёт о временной приостановке рейсов на остров с организацией вывозных перелётов для российских туристов.
Как сообщили в Росавиации, из-за сложностей с заправкой авиационным керосином на Кубе авиакомпании «Россия» (входит в группу «Аэрофлот») и «Северный ветер» (Nordwind) внесли вынужденные изменения в расписание полётов. В ближайшие дни «Россия» выполнит несколько рейсов исключительно с обратной загрузкой — из Гаваны и Варадеро в Москву — чтобы обеспечить вывоз российских граждан. После этого программа полётов будет временно приостановлена «до изменения ситуации». Вывозные рейсы запланированы с 12 февраля.
В «Аэрофлоте» уточнили, что пассажирам, не подпадающим под вывозные рейсы, будет предложен возврат средств по месту приобретения билета — через сайт авиакомпании, контакт-центр или туристического оператора. В компании подчеркнули, что находятся в плотном взаимодействии с авиационными властями России и Кубы.
Аналогичное решение приняла Nordwind. С 12 февраля перевозчик будет выполнять только вывозные рейсы из Варадеро, Ольгина и Кайо-Коко в Москву для пассажиров, уже находящихся на острове. По данным источников, главный аэропорт Гаваны на месяц прекратил заправку самолётов авиационным керосином, при этом обслуживание рейсов продолжается.
В Российском союзе туриндустрии сообщили, что организованным туристам, купившим туры с вылетами в феврале, марте и на более поздние даты, предложат альтернативные направления, перенос сроков поездки либо возврат средств с учётом фактически понесённых туроператором расходов. Ряд компаний уже приостановил продажи туров на Кубу — в частности, Pegas Touristik.
По предварительным оценкам, сейчас на территории Кубы находятся около 4 тысяч граждан РФ. Туроператоры и профильные ведомства заверяют, что возвращение туристов будет организовано в плановом порядке. Путешественникам рекомендовано поддерживать связь с туроператорами и авиакомпаниями для получения актуальной информации.
