Сотни россиян выкидывают на улицу из отелей в ОАЭ — туроператоры не продлевают проживание, заставляя людей самим оплачивать подорожавшие номера на фоне эскалации военного конфликта
Сотни россиян выкидывают на улицу из отелей в ОАЭ туроператоры не продлевают проживание, заставляя людей самим оплачивать подорожавшие номера на фоне эскалации военного конфликта.
Константин со своей женой рассказали Базе, что в дубайском отеле C Central Resort The Palm на ресепшене им сообщили их туроператор Библио-Глобус не оплатил продление проживания и вообще отказался этим заниматься. Сотрудники отеля предложили паре платить самим, уточнив, что вернуть деньги можно попробовать через посольство.
Пара связалась с Генконсульством РФ там им ответили, что жалоб на Библио-Глобус по подобным ситуациям сейчас поступает много. После этого поддержка туроператора пообещала разобраться и перезвонить, но на этом всё закончилось. Отельный гид перестал выходить на связь не отвечает ни на звонки, ни на сообщения.
Ситуацию усугубило то, что их утренний рейс 1 марта задержали, а отель оставил бронь лишь до вечера из вежливости, дальше за их счёт. Сейчас супруги вынуждены оплачивать дополнительные сутки, поскольку других вариантов нет.
Похожая ситуация и у многих других туристов. Одна из девушек рассказала, что они уже вылетели из Шарджа в Москву, однако рейс развернули обратно самолёт вернулся в Шарджу. Их выселение назначено на 2 марта, но информации о других вылетах и дальнейшем проживании нет.