Сотни россиян выкидывают на улицу из отелей в ОАЭ — туроператоры не продлевают проживание, заставляя людей самим оплачивать подорожавшие номера на фоне эскалации военного конфликта.
Константин со своей женой рассказали «Базе», что в дубайском отеле C Central Resort The Palm на ресепшене им сообщили — их туроператор «Библио-Глобус» не оплатил продление проживания и вообще отказался этим заниматься. Сотрудники отеля предложили паре платить самим, уточнив, что вернуть деньги можно «попробовать через посольство».
Пара связалась с Генконсульством РФ — там им ответили, что жалоб на «Библио-Глобус» по подобным ситуациям сейчас поступает много. После этого поддержка туроператора пообещала разобраться и перезвонить, но на этом всё закончилось. Отельный гид перестал выходить на связь — не отвечает ни на звонки, ни на сообщения.
Ситуацию усугубило то, что их утренний рейс 1 марта задержали, а отель оставил бронь лишь до вечера «из вежливости», дальше — за их счёт. Сейчас супруги вынуждены оплачивать дополнительные сутки, поскольку других вариантов нет.
Похожая ситуация и у многих других туристов. Одна из девушек рассказала, что они уже вылетели из Шарджа в Москву, однако рейс развернули обратно — самолёт вернулся в Шарджу. Их выселение назначено на 2 марта, но информации о других вылетах и дальнейшем проживании нет.
