Слово «оки» снижает тревожность в переписке.
Уменьшительная форма вместо сухого «ок» воспринимается как более дружелюбная и создаёт ощущение безопасности и комфорта.
В переписке, где нет интонации и мимики, такие слова помогают смягчить сообщение и избежать ощущения грубости или враждебности.
При этом слишком частое использование в профессиональной переписке может восприниматься как инфантилизм или низкая экспертность, рассказала психолог НИУ ВШЭ Ольга Абрамова.
Ну, «оки»
