Сергей Собянин: Уже 15 лет москвичи могут решать повседневные вопросы онлайн на портале mos.ru
Уже 15 лет москвичи могут решать повседневные вопросы онлайн на портале mos.ru
В 2011 году мы запустили первую в России электронную госуслугу оформление разрешения на работу в такси. Сегодня на портале больше 460 городских услуг и сервисов.
Цифровой формат избавил москвичей от лишних поездок в ведомства, сбора бумажных документов и очередей. Практически любую бытовую задачу теперь можно решить буквально за пару минут с компьютера, смартфона, планшета или с помощью умной колонки.
За эти годы жители воспользовались цифровыми услугами и сервисами больше 6,3 млрд раз, причём только с начала этого года свыше 615 млн. В числе наиболее востребованных электронные медкарта и дневник, передача показаний приборов учёта воды и тепла.
Создаём на mos.ru навигаторы по услугам, суперразделы и суперсервисы, чтобы горожанам было ещё удобнее. К примеру:
Благотворительный сервис сделал максимально простым оказание помощи людям старшего возраста и с особенностями здоровья, детям, семьям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации, а также животным.
"Социальное такси" даёт возможность пассажирам с особенностями здоровья заказывать спецтранспорт.
Сервис "Наша свадьба" помогает найти площадку для церемонии бракосочетания по множеству критериев.
"Мосбилет" позволяет приобрести билеты на понравившиеся события без комиссии.
"Моспитомец" создан, чтобы найти дом как можно большему числу приютских животных.
Также на портале есть цифровой ассистент "Москва", который может ответить на распространённые вопросы и даже предоставить некоторые услуги и сервисы прямо в чате поддержки.
Подробнее о других возможностях портала mos.ru по ссылке.