Решать повседневные вопросы онлайн за несколько минут – уже привычная часть городской жизни. О том, как за последние 15 лет изменились цифровые сервисы столицы, рассказал в своём блоге Мэр Москвы Сергей Семёнович Собянин.
Сегодня портал mos.ru стал для москвичей удобной точкой доступа к городским услугам. Всё начиналось в 2011 году с первой в России электронной госуслуги – оформления разрешения на работу в такси. Сейчас на портале доступно более 460 городских услуг и сервисов. За это время жители воспользовались ими свыше 6,3 млрд раз, а только с начала этого года – более 615 млн раз.
Среди самых востребованных сервисов – электронная медицинская карта, электронный дневник, передача показаний счётчиков воды и тепла. Всё это помогает экономить время и получать нужные услуги без очередей, бумажных документов и лишних поездок.
На mos.ru появляются навигаторы по услугам, суперсервисы и тематические разделы. Развивается и цифровой ассистент «Москва»: он отвечает на частые вопросы и помогает получать отдельные услуги прямо в чате.
Городские сервисы становятся всё более понятными, и за каждой такой технологией – конкретная польза для москвичей!
