В разгар жаркого дня мужчина зашёл в переполненный ресторан, чтобы выпить воды. Он рассчитывал на обычный стакан из-под крана, но в заведении подавали только фильтрованную бутилированную воду — за отдельную плату. О цене гостя заранее не предупредили, и это привело к спору, сообщает канал.
Заказ приняли, но о стоимости не сказали
Ресторан был заполнен, а официанты обслуживали сразу несколько столов. Свободный сотрудник предложил посетителю занять место у бара. Мужчина объяснил, что хочет лишь немного воды, и официант оформил заказ, не уточнив, что напиток платный. Меню на всякий случай оставили рядом, после чего сотрудник вернулся к гостям, ожидавшим обслуживания.
Спустя примерно десять минут посетитель решил уйти, так и не выбрав блюда. Когда официант попросил оплатить счёт, мужчина удивился: он считал, что попросил обычную воду, а не платный напиток.
Администратор объяснила правила ресторана
На просьбу вмешаться администратор пояснила: заведение не подаёт воду из-под крана, а предлагает только бутилированную фильтрованную воду. По её словам, ресторан отвечает за безопасность продуктов и напитков, поэтому вода стоит 120 рублей за стакан.
Посетитель возмутился, что его не предупредили о цене до заказа. Он оставил на стойке 150 рублей и покинул ресторан, хлопнув дверью. Официант признал, что должен был сразу объяснить условия и стоимость, но в суматохе этого не сделал.
История напоминает: если в заведении вода платная, гостю важно сообщить об этом до подачи. А посетителям стоит уточнять цену, если она не указана в меню или правилах обслуживания.