Москва по праву считается одним из лидеров в сфере социальной политики. Помощь в столице адресная, продуманная и оперативная.
Каждый год система социальной поддержки становится всё точнее и доступнее. Один из важнейших шагов – создание Социального казначейства, которое позволило сократить путь от подачи заявления до получения помощи до минут.
Теперь москвичи могут подать заявление на портале mos.ru, и уже через несколько минут оно будет у специалистов. Всё благодаря полной цифровизации и автоматизации процессов. С момента запуска система обработала уже более 4,5 миллиона заявлений, и ежедневно принимает около 10 тысяч новых обращений.
Это – часть стратегии развития соцзащиты до 2030 года, ориентированной на удобство и уверенность человека в том, что он получит поддержку тогда, когда она действительно нужна.
