Недавно в центре внимания оказалась ситуация, произошедшая с мужчиной, который, прокатившись всего один раз на популярном ледовом катке ВДНХ, стал пиратом для загрязнённой почты рекламными рассылками. После этого случая он столкнулся с проблемой, которая привела его в суд, сообщает Дзен-канал "Просто о сложном".
Проблема с рекламой
После того как он провел время на катке, на его электронную почту начали массово приходить письма с рекламой от самой организации, управляющей катком. 15 февраля, явно недовольный навязчивой рекламой, мужчина направил компанию уведомление с просьбой прекратить рассылку.
Тем не менее, подтверждение об успешной отписке он получил только 28 июля, а в течение всего этого времени письма продолжали поступать. Мужчина стал жертвой постоянного потока ненужной информации, что подорвало его спокойствие и даже оставило негативные эмоции.
Судебное разбирательство
В ответ на свои страдания, он принял решение обратиться в суд. Исковое заявление содержало требования о компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей и 15 000 рублей штрафа за нарушение его прав как потребителя.
На первом заседании судья не усмотрел оснований для удовлетворения иска и отклонил его, утверждая, что, купив билеты на каток, истец согласился с условиями пользовательского соглашения. Однако на этот раз дело не завершилось.
Поворот событий
Мужчина не растерялся и подал апелляцию. На новом уровне, кассационный суд принял его доводы и окончательно поддержал требования истца, отметив, что законодательство обязывает организацию незамедлительно прекратить рассылку электронных писем тем, кто выразил намерение отписаться.
Теперь дело готовится к повторному рассмотрению, и, по всей видимости, шансы на победу у мужчины значительно возросли. Остались только вопросы о том, как именно данное решение повлияет на подобные пресс-рассылки в будущем.
