Ситуация с блокировками карт и переводов в Тюменской области приобретает все более тревожные масштабы. Именно здесь жители сталкиваются с неожиданными преградами: даже обычные финансовые операции могут привести к блокировке карт и замораживанию средств. За последние полгода в Центробанк поступило более 3,2 тысяч жалоб на подобные инциденты, пишет Дзен-канал "SM Юрист".
Необычные блокировки обычных переводов
История о том, как тюменка Елена Жаровцева столкнулась с такой проблемой, вызывает недоумение. Она стала жертвой системы, когда, отправив несколько рублей подруге, вскоре получила уведомление о блокировке своей карты. Чуть позже к ней на связь вышел робототехнический помощник, представившийся сотрудником банка. Елена почувствовала себя в ловушке и задала вопрос, не стал ли сам банк мишенью для мошенников.
После нескольких часов общения с поддержкой, Елена смогла доказать, что перевод был безопасным, и её карта была разблокирована. Однако чувство тревоги и недовольства осталось: человек, желающий просто помочь другу, оказался в сложной ситуации без каких-либо оснований.
Как работают алгоритмы?
Финансовый эксперт Сергей Иванов объясняет, что подобные блокировки — результат работы системы безопасности банков. Она реагирует на любые нестандартные действия клиентов, например, перевод на незнакомые счета или крупные суммы, которые могут показаться подозрительными. Даже небольшая сумма может быть отклонена, если она попадает под алгоритмические фильтры.
Вывод очевиден: банки наращивают свою защиту, но только за счет самих клиентов, которые вынуждены доказывать отсутствие мошенничества.
Новые правила в мире финансов
С 15 мая 2025 года в России вступают в силу новые нормы: если данные клиента окажутся в специальной базе Центробанка, переводы могут блокироваться автоматически, даже без серьезных доказательств. Формально это делается для защитных целей, но на практике люди сталкиваются с дополнительными трудностями при ведении своих финансов.
Примечательно, что эта ситуация затрагивает не только большие суммы, но и маленькие транзакции. Хотите перевести деньги знакомой? Приготовьтесь к дополнительному объяснению своих мотивов. Таким образом, безопасность оборачивается паранойей, и желая защитить своих клиентов, банки создают дополнительные преграды на пути к простым финансовым операциям.
