В прошлом году стала очевидна печальная тенденция: некоторые банки подключали своим клиентам платные услуги без их согласия, что в явном противоречии с установленными нормами. По сути, пользователи карт сталкивались с неожиданными списаниями, происходившими на фоне нормального использования пластика.
Регулятор, Центробанк, после анализа ситуации приступил к активным действиям. Михаил Мамута, возглавляющий службу по защите прав потребителей, поделился новостями о проведённой работе с финансовыми учреждениями. Удалось добиться сворачивания сомнительных практик, а также вернуть средства, незаконно списанные с клиентов. Об этом информировали СМИ.
Осторожность с неиспользуемыми картами
Многие клиенты уверены, что если банковская карта больше не нужна, стоит просто выбросить её. Однако такой подход несет в себе немалую опасность. На пластиковой карте указаны данные, и в случае попадания её в руки мошенников, существует вероятность их использования. Поэтому эксперты рекомендуют альтернативный метод:
- сначала заблокировать карту;
- разрезать чип и магнитную полосу;
- только после этого утилизировать остатки карты.
Такие простые действия могут предотвратить много неприятностей.
Контроль за финансами - обязательный шаг
Данная ситуация вновь напоминает о том, насколько важно быть бдительным в вопросах управления финансами. Банки — это не социальные учреждения, а сложные коммерческие структуры, которые иногда устраивают «неожиданности», не поставив клиента в известность. Важно помнить, что контроль со стороны пользователей остается критическим элементом.
Также стоит помнить об ответственности за старые карты. Мы часто воспринимаем их как обыденный товар, но даже закончивший срок действия пластик может стать источником проблем. Заблокировав карту и разрезав её, можно избежать лишних волнений и потерь.
Как вы поступаете со старыми картами? Бросаете их в мусор или тщательно уничтожаете? Каковы ваши мысли по поводу навязанных услуг? Делитесь своими мнениями в комментариях — обсуждение всегда приветствуется.
